金融友善服務專區

 

本公司為提供身心障礙人士友善、便利之服務，並依「保險業金融友善服務準則」之規定，公告各項服務措施如下：

 

環境：

溝通及服務：

  • 提供免付費客戶服務專線，由專人竭誠為您服務。點此查看服務專線
  • 企網設置諮詢留言專區，提供客戶進行意見回饋。點此連至諮詢留言
  • 客戶可登入會員，使用線上服務，方便又快速。點此登入會員
  • 對於長者與弱勢族群人士，若有個別需求，提供到府收件及送件服務。
  • 自111年5月起導入聽障人協會手語服務翻譯服務，點此看詳細說明

商品：

資訊、公告及統計：

保險業務員協助身心障礙者投保機制

  • 身心障礙者想投保 業務員將如何幫助您呢(易讀版)
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