服務專線

金融友善服務專線提供身障者專屬保險商品諮詢,同時也為行動不便之保戶及65歲以上長者提供保單諮詢、櫃台或到府預約服務,我們將依您的需求提供專人協助。

友善服務專線

 0809-006-868

海外諮詢專線

 國際冠碼+886-2-6600-3594

 

服務時間

  週一至週五 08:00~22:00
  例假日   08:00~20:00

 

海外緊急救援服務:符合海外急難救助辦法之本公司保戶(主被保險人),在台、澎、金、馬以外的地區,若發生意外事故須協助的情況,請參考中國人壽企業網站-海外急難救助服務所提供的服務項目 (醫療、旅行、法律協助),可直接電話聯絡海外急難救助中心,請求立即的服務。 詳細內容請依險種點選連結: 個人險旅平險團體險

語音服務流程

當您撥通中國人壽金融友善服務專線後,將會聽到以下的語音服務導引,為您介紹語音服務的操作流程,謝謝。
中國人壽您好,歡迎使用金融友善服務專線
身障者專屬商品(按1)
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櫃台服務及到府服務預約(按3)
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