高報酬通常伴隨高風險,若只被利率或報酬率吸引,容易忽略掉可能的風險。如果您本身是長輩,或者有長輩親友,在長輩進行風險性商品交易時,需留意以下要點,才能安心出發喔!

是否能夠以自己的言詞說明交易內容(包含優、缺點)以及選擇的理由,來確認真的能夠理解解說人員的說明

主動積極詢問及了解交易存在的風險,並考量自己的風險承受能力是很重要的。若沒有清楚瞭解商品並通盤考量就購買,有可能遭受無預期的損失!

面對金融商品,不要衝動、要多發問;求助也是重點,有些長輩經常不敢說,讓問題愈拖愈大

中國人壽持續強化同仁服務觀念和實務能力,將對於長輩的理解與同理,落實於對高齡客戶的每個關懷與服務環節,讓長輩能有一個友善的環境,感受到有溫度的服務。

台北、桃竹、台中、嘉義、台南及高雄均設置友善服務櫃台,提供高齡、行動不便者專人優先協助的貼心服務。

對於高齡長者及身心障礙等客戶,提供專人到府收件及送件服務。

為行動不便之保戶及長者提供櫃台或到府預約服務,並將依您的需求提供所需協助並安排專人接待。