中壽獲國際肯定 連兩年獲「保險業亞洲獎」雙項殊榮
致力數位與產品創新 再度奪下「年度數位創新獎」、「年度保險創新獎」
中國人壽創新作為再獲表揚！由「亞洲銀行及財金雜誌」（AsianBanking & Finance）舉辦的保險業亞洲獎（Insurance Asia Awards），中國人壽繼去年後，今年再度蟬聯「年度數位創新獎」（Digital Insurance Initiative of the Year）、「年度保險創新獎」（Insurance Initiative of the Year）雙項殊榮，顯示中國人壽致力在數位與產品創新的發展，已得到國際的肯定。的數位創新腳步持續加速，今年榮獲「年度數位創新獎」的成果，為再度開發出業界首創智能工具，運用多項科技技術，協助提升業務部隊的作業效率。
而在商品面上，中國人壽觀察到疫情時代，民眾健康保障應該要被更加完整守護，因此特別推出「中國人壽易保安一年期住院日額健康保險(簡稱易保安)」與「中國人壽防疫快守健康保險批註條款(簡稱防疫快守)」，皆為專屬防禦新型冠狀病毒肺炎的商品，讓民眾免於住院醫療費用支出與家庭收入中斷，而頓時陷入財務窘境，真正做到了發揮保險安定社會的功能。
中國人壽總經理黃淑芬指出，壽險是「人」的事業，無論是經營或服務，都應該帶有溫度，面對不同的社會變化、金融科技趨勢，更加必須秉持「以人為本」的理念，因此中壽持續落實「愛與關懷」的核心精神框架，除了勇於創新，也讓民眾享有更多元保障，超越客戶期待。
此外，中國人壽也以行動展現「公平同理，待客如己」的服務理念，今年為連續三年獲金管會公布之「公平待客原則評核結果」壽險業排行前 20%肯定，成為國內最值得信賴的保險公司。
