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  • 中國人壽108年前三季經營成果暨轉型策略發展成效

    中國人壽累計前三季稅後盈餘達129.5億元,較去年同期成長23.4%,每股稅後盈餘為3.1元,108年前三季年化ROE亦達16.45%,相關經營績效皆創歷史新高。除獲利表現亮眼外,9月底淨值較去年底成長87%,淨值/資產比已由107年底之4.4%提升至7.3%,另截至9月底之資本適足率(RBC ratio)亦超過300%以上;商品持續推動高價值之傳統分期繳與保障型商品,今年前三季新契約保費收入1,086億元,總保費收入2,157億元,其中前三季初年度分期繳商品保費收入較去年同期成長近50%,中國人壽持續堅持穩健經營的步伐,為股東創造長期價值。


    中國人壽去年開始啟動業務通路轉型專案,今年更全面啟動業務通路組織發展及數位轉型,透過推動i-Agent導入行動化數位工具、優化通訊處營運模式,強化行銷與增員動能,促進業務通路質量俱進,目前已見明顯成效。108年1-9月新登錄人數較去年同期成長近三成,同步帶動轉型年輕化,新進人員的平均年齡下降了2-3歲,年輕化趨勢顯著。另外,推動高價值之傳統分期繳與保障型商品,也使得新人平均收入增加10~15%,為公司推動轉型創新奠定堅實基礎。


    中國人壽在公司經營上亦屢獲肯定,於公司治理方面,誠信經營落實企業社會責任已成為業界標竿,今年榮獲「上市上櫃企業公司治理評鑑」最高級距之TOP 5%排名,更是開辦以來唯一連續5年蟬聯TOP 5%的保險業者,從868家上市公司的激烈競爭中脫穎而出;中國人壽也致力於提升客戶權益,持續推動數位轉型,強化金融科技在風險管理、售後服務、行銷等方面的應用,不斷創新提供優質服務,優化以客戶為核心的體驗歷程,並於108年度第三季分別榮獲金融監督管理委員會首次舉辦的「公平待客原則評核」壽險業第二名之佳績,以及2019保險業亞洲獎之「年度最佳理賠創新」獎項殊榮。此外,中國人壽於財團法人保險事業發展中心舉辦之第八屆「台灣保險卓越獎」中獲得「資訊安全推展卓越獎金質獎」及「人才培訓專案企畫卓越獎銀質獎」。中國人壽秉持堅持專業、重視人才培育,持續推動轉型創新,達成質量俱進之優異成果。

     

    中國人壽108年前三季經營成果暨轉型策略發展成效內文1圖片

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