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  • 海棠颱風來襲 中壽提供六大保戶關懷服務

    發布日期:07/31/2017

    中國人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,主動關懷各地保戶受災狀況,給予必要之協助,提供「保費緩收」、「保單貸款優惠」、「房貸紓困」、「保服優惠」、「旅平險彈性調整」及「快速理賠」等六大服務,與保戶一同渡過風災難關,各項服務措施說明如下: 1.「保費緩收」: 續期保費應繳日期為106年7月28日至106年10月28日者,自即日至106年10 月28日前提出申請,完成後即可將保費緩收期限延長至應繳日起算三個月。 2.「保單貸款優惠」:自即日起至107年7月28日已申請辦理或新增之保單貸款,提供6個月免息優惠。 3.「房貸紓困」: 提供受災房貸客戶,檢附證明文件,可申請本金緩繳(只繳利息)3個月。 4.「保服優惠」:受災地區之保戶若因風災導致保險單遺失或毀損,自即日起至106年10月28日止,均可向中國人壽申請辦理免費補發保險單。 5.「旅平險彈性調整」:針對因風災使旅遊行程延期或取消,且已投保中國人壽旅行平安險的保戶,可於106年8月3日前提出契變申請辦理取消或延長。 6.「快速理賠」:中壽保戶若在此次風災中受傷需住院治療或不幸身故,保險事故一經確認,中國人壽即啟動「快速理賠」,需檢附文件則可於給付完成後再行後補。 若有任何疑問,可向各區客戶服務中心或客戶服務專線0800-098889洽詢,相關詳細內容可參照106/07/28「尼莎颱風來襲 中壽提供六大保戶關懷服務」。


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