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  • 人權政策

    維護單位:人力資源部
    更新週期:不定期
    最近維護日期:107/12/10

    一、訂立目的

    為維護職工基本人權,認同並支持《聯合國世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》及《國際勞動組織公約》等各項國際人權公約,杜絕任何侵犯及違反人權的行為,使公司職工均能獲得公平而有尊嚴的對待,特訂定本政策。

    二、多元包容性與平等機會

    (一)本公司於人員招募上,除秉持公平客觀之精神,評估求職者之綜合表現外,並以聘用身心障礙、原住民或營運處所所在地之求職者為優先考量。

    (二)本公司於聘用、薪酬福利、培訓機會、升遷、解職或退休等勞動權益事項上,對於職工及求職者不以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或其他的歧視等因素為由而有不公平的對待。

    三、人道待遇

    (一)本公司不非法聘用童工,且基於保護兒童身心發展之責任,對於童工之工時及工作內容等勞動條件亦皆符合法令規範。

    (二)本公司對於職工之勞務提供安排皆符合法令規範,未有包括但不限於體罰、生理或心理上的虐待或強制、恐嚇或其他的語言暴力、扣押身分證件或其他不合法的強迫勞動行為。

    四、合理工時

    本公司對於職工之每日、每週正常工作時間及延長工作時間上限、例休假、特別休假及其他各種假別之規定皆符合法令規範。

    五、薪資福利

    支付給員工的工資均符合工資相關的法律,包含基本工資、加班費之倍數發給等項目。公司嚴格禁止以扣除工資作為紀律處分之手段。

    六、健康安全職場

    本公司除依法令規範提供安全與健康之工作環境外,並成立職業安全衛生專責單位與委員會組織,聘有專業醫師及護理人員,且定期辦理安全衛生、消防等相關教育訓練,採取必要之預防措施以防止職業災害發生,進而降低工作環境之危險因素。

    七、申訴制度

    本公司為達職工申訴案件公正處理之目標,設有暢通之申訴管道,以使下情能充份上達。職工於公司內部遇有各種問題,可透過公司之申訴管道向各級主管、人力資源單位提出申訴,公司設有機制進行處理。另為維護性別工作平等及提供職工、求職者免受性騷擾之工作及服務環境,設有性騷擾防治之專屬申訴電話、傳真與電子信箱。於申訴調查期間皆採保密方式處理,不洩漏申訴人之姓名或其他足資識別申訴人身分之相關資料,以保障申訴人。對於申訴調查之決議內容,亦以書面通知申訴人、被申訴人,如申訴人、被申訴人對申訴案之決議有異議者,亦可向本公司提出申覆。

    八、勞資協商

    本公司成立勞資會議組織定期召開會議,如遇有公司營運活動或內部管理變革對於勞動人權有重大影響時,亦透過勞資會議進行良性之雙向溝通。

    九、隱私保護

    本公司為充份保障客戶之人權隱私,建置完善之資訊安全管理機制並遵循嚴格的管控規範與防護措施。

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