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  • 聯合國氣候變遷政府間專家委員會(IPCC)指出,最快2030年地球將升溫超過1.5℃,中國人壽深感氣候變遷應變之重要性,將氣候變遷視為本公司的重大議題之一,並於2019年主動簽署加入TCF Dsupporters,希望能以金融保險業的核心能力,為氣候變遷減緩與調適貢獻心力。

    中國人壽為持續加強面對氣候變遷之因應能力,並以適當之方式對外透明揭露具體績效作為,接軌國際最新趨勢,採用TCFD揭露氣候變遷對公司營運及價值鏈之衝擊,從「治理」、「策略」、「風險管理」、「指標與標的」等四大氣候變遷管理重點著手,納入產業特殊指引「保險」及「資產所有者」之要求,強化本公司氣候變遷治理,以系統性方式鑑別氣候變遷風險及機會,透過目標設定及定期追蹤,成功降低未來衝擊並預先掌握商機,並回應外部利害關係人對本公司氣候變遷管理之期待,取得英國標準協會「TCFD符合性查核」之最高等級-優秀(Excellence)。

    氣候風險與策略

    治理

    中國人壽採用氣候相關財務揭露(TCFD)建議架構來推動氣候變遷監督及管理相關作為,透過董事會、企業社會責任委員會、權責單位及營運單位等由上而下推動,有效將氣候變遷議題納入組織營運環節,並據以落實。

    中國人壽TCFD推動組織架構與職責

    p>中國人壽為推動環境保護、建立綠色低碳的企業環境,制定「環境保護政策」,並於2014年成立「環境保護委員會」,由9位售後服務、資訊及行政支援等各功能別之主管擔任委員,設主任委員一位、副主任委員一位、委員七位(其中一位委員兼任執行秘書,負責綜理會務及會議聯繫事宜)。環境保護委員會之主要職責為負責制定及修訂委員會規程、環境保護政策之相關辦法及規範,以及監督節能減碳、廢棄物管理、環境衛生、環境保護等措施之執行結果。

     

    環境保護委員會組織架構

    2020年環境保護委員會召開2次會議,評估與檢討2020年環保措施之執行情形,以及確立2021年度環境保護管理目標與執行方向,並檢討本公司現行「環境保護政策」,依環境政策應涵蓋之內容,增述強化遵守環保義務、持續改善與增加環境績效之管理方向,修正現行之「環境保護政策」。

    策略與風險管理

    中國人壽在鑑別氣候變遷風險與機會時,針對實體風險已模擬政府間氣候變化專門委員會(Intergovernmental Panel on Climate Change, IPCC) RCP2.6及RCP8.5情境,針對轉型風險已模擬國際能源總署(International Energy Agency, IEA)2DS及6DS氣候情境,對比積極實行碳排放減量與永續能源系統發展的RCP2.6/2DS情境,以及在既有政策驅動下、技術發展相對受限的RCP8.5/6DS情境,透過情境分析、評估組織在不同氣候情境下,業務、策略、財務和投資等面向可能受到的氣候相關衝擊。

    中國人壽已召集各單位,依照各自業務範圍討論及評估氣候變遷對營運及價值鏈之衝擊,辨識氣候風險與機會,由各單位分析各項目發生機率及可能的財務、業務及策略衝擊後,鑑別出氣候相關重大風險與機會,並依評估結果制定完善的因應策略及行動方案,確實推動執行、隨時檢視相關成效,確保氣候相關風險有效控制或降低,同時即時掌握相關機會,以回應利害關係人對中國人壽氣候變遷管理之期待。

    氣候風險評估成果

    各單位依照氣候風險「發生可能性」及「衝擊程度」,鑑別出中國人壽3大氣候風險,並依照風險性質提出因應策略,及早管理以降低未來可能影響。

    風險類別 風險因子 風險描述 衝擊範圍 因應策略
    轉型
    風險
    聲譽
    風險
    利害關係人疑慮增加或負面回饋 投資部分高碳排或高污染等受汙名化產業,造成利害關係人對此產生疑慮或負面印象。 營收
    • 隨時關注政策、法律及市場變化,適時檢視及調整投資手冊。
    • 個股投資標的研究報告皆納入ESG評估,以掌握其風險。
    實體
    風險
    立即
    性風
    極端氣候嚴重性增加(如颱風、水災)對保戶的衝擊 極端氣候可能帶來更多也更嚴重的天災,使更多保戶有急難救助相關需求。 營運成本
    • 推動保單貸款優惠、保費緩收、快速理賠等多項緊急災難救助方案,提供保戶及時關懷。
    • 每年檢視重大災害事件保戶服務關懷措施處理程序,並隨著保戶需求更新。
    立即
    性風
    極端氣候嚴重性增加(如颱風、水災)對營運造成衝擊 電增加,可能影響辦公室、機房營運或公共設施(水、電、通信等)中斷之機會增加,而導致營運中斷。 營運中斷
    • 因應颱風等天災造成之營運中斷,制定持續營運計畫,提升系統復原時效。
    • 定期審查天然災害對承租異地備援中心之影響評估,並依照評估結果要求加以改善,來降低因極端天氣事件造成之風險。
    • 每年至少完成一次異地備援中心資料復原演練。

    氣候機會評估成果

    各單位依照氣候機會「發生可能性」及「衝擊程度」,鑑別出中國人壽3大氣候機會,並投入資源、設計行動方案,掌握氣候變遷可能帶來的商機。

    機會類別 機會因子 機會描述 衝擊範圍 行動方案
    產品和服務機會 數位金融趨勢 採用數位科技,提供滿足保戶期待之低碳服務。 營運成本
    時間成本
    • 持續推動數位低碳服務,包含E-notice、E-service、電子保單、行動投保等,降低紙張等資源使用。
    • 使用行動投保之保件,可縮短作業時間1.5-2天。
    • 使用行動投保之保件約可減少20%之照會率。
    • 利用雲端與保戶互動,節省時效及相關紙本印製成本。
    資源效率機會 綠建築 將辦公場所搬遷至綠建築,降低能資源使用。 能源效率
    • 2021年總公司將遷入綠建築大樓,除可降低能資源使用,更可提升企業永續形象。
    • 於新總部大樓裝置36KW太陽能發電設備,預計可產生47,552度綠電。
    市場機會 責任投資及綠能產業投資 投入「五加二」創新產業、再生能源或認購綠色債券,增加投資獲利來源。 營收
    • 支持政府「五加二」創新產業政策,直接與間接投資餘額共逾1,305.62億元,其中以綠能科技產業為大宗。
    • 持續評估再生能源、公共建設、綠色債券等相關投資。

    指標與標的

    中國人壽為有效落實氣候變遷管理機制,在年度ESG目標設定中即納入氣候變遷管理目標,並每年定期追蹤二次。2020年氣候變遷相關目標、達成情形以及2021年目標,詳情可參見2020年及2021年ESG目標。