中國人壽制訂「供應商永續責任辦法」，強調遵循勞工權益與人權、勞工健康與安全、環境保護、及誠信經營道德規範要求。並與供應商共同來遵循並實踐社會責任承諾，中國人壽為了積極履行此目標，除自身不斷的努力與實踐外，誠摯的期望供應商同樣重視企業永續發展，並要求供應商配合以下永續責任承諾，與本公司共同實踐。
供應商永續責任的承諾
一 、實施策略
1.供應商應隨時檢視並同意 貴公司於企業網站所發佈關於供應商永續責任之相關作業規範。
2.供應商注重與其供應商之合作，必要時透過訪談、問卷、教育訓練等方式，了解供應商對於本辦法之認知與執行成果
3.考量供應商所在處所之法律規定、產業特性、地理環境、營運狀況、員工結構及組織規模，鼓勵共同致力實踐本辦法。
4.供應商與其主要供應商簽訂契約時，其內容得包含遵守雙方之永續管理政策，及供應商如涉及違反政策，且對供應來源社區之環境與社會造成顯著影響時，供應商必須提出改善計劃，無法改善或情節重大時得提出終止或解除契約之條款。
5.新供應商應簽屬「供應商永續責任承諾書」，履行企業誠信經營與永續發展。
二 、勞工權益與人權
供應商認同並遵循國際人權公約所揭櫫之原則，包括「聯合國世界人權宣言」(Universal Declaration of Human Rights)、「聯合國全球盟約」(United Nations Global Compact)、「聯合國企業和人權指導原則」(United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights)及「聯合國國際勞動組織」(International Labor Organization)等各項國際人權公約規範，遴選廠商時應考量下列勞工議題：
1.禁用童工(未滿16歲以下皆禁止聘僱)、禁止人口販運、避免各種形式之強迫勞動及危害勞動基本權利等。
2.致力於推行無性別、種族、年齡、婚姻與家庭狀況等差別待遇之雇用政策，重視弱勢族群(如派遣勞工、移工及原住民等)之權益，落實勞動人權保障與工時、薪酬應符合當地法律規範、雇用條件及訓練與升遷機會之平等。
3.尊重勞工之結社自由與保障其談判、集體協商之權利、重視勞資關係及平衡的工作條件。
4.禁止任何形式之歧視。
5.重視資訊安全及個人隱私保護。
三 、勞工健康與安全
供應商應承諾遵守勞工安全衛生法規等相關法律之規定，並同意無條件遵守本公司所制訂相關之承攬商安全衛生及環境管理辦法。
四 、環境保護
1.供應商宜評估採購行為對供應來源社區之環境與社會之影響，並敦促供應商共同致力落實永續責任與取得ISO認證(如：ISO 14001, ISO 50001, ISO 14064, ISO 14067及ISO 45001等)、銷售或採用前述ISO認證產品或與取得前述ISO認證之協力廠商合作。
2.供應商應致力於減少或消除各種形式的浪費，包括水和能源。供應商可以在設備、維修或生產過程中使用節能措施，或通過回收、再利用或替代物料的方式達到節能的目的。
3.供應商應致力於減少污染物、有毒物質及廢棄物之排放，並應妥善處理廢棄物。對於廢棄物之處理應符合相關規定辦理，以降低對自然環境之衝擊。
五 、氣候變遷風險管理
1.供應商宜了解並評估營運過程可能面臨之氣候變遷風險，包含「實體風險」及「轉型風險」。實體風險源於氣候變遷所致之立即性極端天氣事件或氣候模式長期變化造成之直接或間接之損失；轉型風險源於社會受政策法規、技術和社會偏好之影響，轉型為低碳經濟之過程中，所可能面臨之營運成本改變。
2.供應商宜依據所辨識之氣候變遷風險，建立風險管理制度，以妥善控管及減緩氣候變遷風險可能造成之衝擊，如導入溫室氣體盤查制度，適當追蹤、記錄及盤查營運據點內之溫室氣體排放量，並考量訂定減量目標；或建立營運持續管理機制，維持與適時調整天災相關營運持續管理機制，定期演練備援與復原計畫。
六 、誠信經營道德規範
1.本公司應遵循誠信經營守則及誠信經營行為指南等公司規範，遴選廠商時應考量供應商之道德規範，包括但不限於廉潔經營、公平交易、公開資訊及避免不正當收益、行賄與收賄、不當捐贈或贊助、不公平競爭、洩漏或探詢本公司機密與不實廣告，並遵守智慧財產權相關規範等。
2.與其供應商締約時，雙方應本於誠信經營原則，以公開與透明之方式進行交易，一方如涉有不誠信行為且其情節重大致本合約無法履行時，他方得隨時終止或解除契約。
中壽為善盡企業社會責任，除在內部制定相關標準，每年並定期揭露各面向的積極作為，如您想了解更多中國人壽在供應鏈、環境面的成效，請點選以下單元看更多內容：
