公平待客理念落實為企業文化 中壽連二年獲金管會表揚

發布日期:08/12/2020

金管會公布之金融業「公平待客原則評核結果」,中國人壽連續二年名列壽險公司排行前20%,今(12)日由總經理黃淑芬代表接受金管會表揚,強調「愛與關懷」是中國人壽的核心精神,而持續創造暖心服務與商品,也是中國人壽一直以來的服務理念與目標,從商品設計、廣告招攬、銷售過程、契約履行、保戶服務等面向,都融入金融消費者保護,將「公平同理、待客如己」視為最高原則。

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