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  • 保險契約變更流程

    • 基本資料變更

    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 其他應備文件
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要保人簽名
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要保人本人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    注意事項
    1. 提醒您！為能即時提供資訊，收費地址請以一般地址為主，避免為郵政信箱，聯絡電話除了手機號碼外，請您至少留一組室內電話。
    2. 戶籍地址不得為郵政信箱。
    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 護照或身分證或戶口名簿影本
    3. 其他應備文件
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要、被保險人簽名
    3. 申辦姓名變更務必於契約內容變更申請書簽上要(被)保險人變更前後之姓名。
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要保人本人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書檢附身分證明文件影本逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    注意事項

    更正出生年月日或身份證字號，如投保年齡或性別有異動時，保險費會有所調整，並將追溯至起保日計算補、退保險費。

    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 其他應備文件
    3. 如原印鑑遺失，則需填寫印鑑遺失聲明書，並附上身分證明文件影本。
    4. 若要保人為法人團體機構者，請附上營利事業登記證影本及負責人(指要保書內小章代表人)身分證影本。
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要、被保險人簽名
    3. 務必請簽(或蓋)上要/被保險人變更前後之簽名樣式(或印鑑章)
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要保人本人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 其他應備文件
    3. 倘要保人身故辦理變更時，另請檢附原要保人除戶之全戶戶口名簿影本及全體適格法定繼承人之授權同意書。
    4. 若要保人為法人團體機構者，請檢附新、舊負責人之身分證影本、公司登記函或商業登記函(98.4.13前成立公司為營利事業登記證)影本。
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 新、舊要保人及被保險人須簽名(蓋章)
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：原要/被保人與新要保人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書檢附護照影本或身分證影本、駕照/健保卡/護照任一文件影本、蒐集、處理及利用個人資料告知暨同意書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本、受託人身分證正本、委託事項授權書及蒐集。

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    注意事項
    1. 原要保人仍生存保險契約有效期間內，經被保險人同意後，要保人可變更為其他與被保險人有保險利益之人。
    2. 原要保人身故保險契約要保人與被保險人不同一人時，經全體法定繼承人同意後，要保人可變更為其他與被保險人有保險利益之人。
    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 其他應備文件
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要、被保險人簽名
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要/被保險人二人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    注意事項
    1. 指定之受益人需與被保險人具有保險利益關係者為原則。
    2. 非配偶、直系血親或兄弟姊妹時，需說明變更原因。
    3. 受益人有二位以上者需註明採順位或均分或百分比方式。
    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 其他應備文件
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要、被保險人簽名
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要/被保險人二人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    注意事項
    1. 被保險人所變更的職業或職務依照本公司職業分類在拒保範圍內者，本公司於接獲通知後得終止契約，並按變更當時之保單價值準備金退還要保人。
    2. 部分職業內容變更可能需要增加保費或減少保費。

    契約內容變更

    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 停效逾六個月以上者，另檢附健康告知暨聲明書及體檢資料
    3. 其他應備文件
    Step 3 遞送申請
    1. 自停效日起兩年內得隨時提出申請
    2. 申請書需要、被保險人簽名
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要/被保險人二人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書及健康告知暨聲明書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要/被保險人簽妥之契約內容變更申請書、健康告知暨聲明書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    注意事項
    1. 停效時間超過6個月以上，須依年齡及保額，請保戶進行必要之體檢 。
    2. 停效日起6個月以後辦理復效請您附上健康告知暨聲明書，需要體檢者請再附上體檢表，長年期健康險及防癌險體檢費用由保戶付費。
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    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 其他應備文件
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要保人簽名
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要保人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書並檢附護照或身分證影本及駕照/健保卡/護照任一文件影本逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    注意事項
    1. 減額後之保額不得低於該險種之最低承保金額，其減少部份視為終止契約。
    2. 保額異動服務依各商品規範辦理。

    e化服務

    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 其他應備文件
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要保人簽名
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要保人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    注意事項
    1. 申請使用保戶e通知須提供E-mail address。
    2. 申請寄送後，將適用同一要保人名下在本公司所有有效個人保單(含日後投保之保單)。
    3. 提醒您！因Yahoo、PC-home等免付費信箱易將本公司信件予以阻擋或延送，為免影響您的權益，建議使用其他電子信箱。

    申請/補發保單相關文件

    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 委託他人遞送申請文件
    4. 傳真
    Step 2 準備文件

    英文投保證明申請書

    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要保人或被保險人簽名
    Step 4 手續完成
    1. 本公司於收到申請後將立即為您開立您所需要之英文投保證明，並儘速寄出
    其他應備文件
    1. 親臨：要保人或被保險人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：英文投保證明申請書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要保人或被保險人簽妥之英文投保證明申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。
    4. 傳真：英文投保證明申請書傳真至本公司電話服務中心。

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    Step 1 申請管道
    1. 親臨各地客服中心櫃檯申請
    2. 聯絡您的業務員/服務人員前往服務
    3. 郵寄至台中保單作業部申請
    4. 委託他人遞送申請文件
    Step 2 準備文件
    1. 契約內容變更申請書
    2. 其他應備文件
    Step 3 遞送申請
    1. 有效保單可隨時提出申請
    2. 申請書需要保人簽名
    Step 4 手續完成

    您的變更完成後，將按您與本公司約定方式寄發變更通知。
    如有任何疑問，請洽您的服務人員，或撥打客服專線：該國國際冠碼+886 2-6601-5760

    其他應備文件
    1. 親臨：要保人攜帶護照正本或身分證正本親臨各地客服辦理。
    2. 郵寄：契約內容變更申請書逕寄本公司辦理。
    3. 委託：要保人簽妥之契約內容變更申請書、要保人護照或身分證影本及受託人身分證正本、委託事項授權書。

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    注意事項
    1. 申請補發保單，需繳付工本費每份NTD$100元。
    2. 原為英商/瑞泰保險人壽之保險單可免費換發（原保單須同時繳回）。

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