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  • 為促進勞資雙方良好溝通與互動,中國人壽設有勞資會議,每季定期召開1次會議,針對勞資雙方所著重的議題進行良性的雙向溝通。

    2016年共針對實施年度健康檢查、勞保投保薪資等級調整、工時分配、職業安全衛生管理委員會勞方代表指派等議題進行充分溝通與討論,最後達成協議,另每週由董事長召開系統以上主管及各業務線最高主管之經營管理會議,每月由總經理召開全公司部門主管之經營主管會議,為組織內部重要及正式的溝通管道。

    中國人壽亦設有暢通的申訴管道,確保下情能夠充分上達。若同仁遭遇到任何工作上的問題,可透過申訴管道向各級主管、人力資源單位提出申訴,由公司積極處理與回應。2016年,中國人壽內勤共計有9件勞動檢查案件,受檢事由包含金融保險業專案檢查及出勤管理檢查等,經公司提供相關資料向勞工主管機關說明後,全數通過勞工主管機關之檢查。